El First World Hotel & Plaza, ubicado en las Highlands de Genting, en la región malasia de Pahang, a unos 50 kilómetros al norte de Kuala Lumpur, ostenta el título de hotel más grande del mundo con 7.351 habitaciones operativas distribuidas en dos grandes torres.
El complejo abrió sus puertas en 2006 con 6.118 habitaciones, pero perdió el récord apenas dos años después cuando el Venetian Hotel de Las Vegas amplió su capacidad hasta las 7.128 habitaciones. La construcción de una segunda torre le permitió recuperar el título en 2015, y desde entonces no lo ha cedido.
El hotel fue construido por el Genting Group y forma parte del complejo Resorts World Genting, directamente conectado a parques temáticos y centros comerciales. La zona de Genting Highlands es uno de los principales polos de entretenimiento del sudeste asiático y recibe millones de turistas cada año.
A pesar de contar con apenas tres estrellas y un diseño sin pretensiones arquitectónicas, el First World Hotel & Plaza registraba una tasa de ocupación media del 90% antes de la pandemia de COVID-19, y actualmente opera cerca de su capacidad máxima de forma habitual.
Su éxito se apoya en varios factores: la ubicación estratégica dentro del complejo de ocio, los precios competitivos, un sistema automatizado de registro para gestionar el elevado flujo de huéspedes y su proximidad a la única zona de juego legal del país, dado que el juego está prohibido en Malasia por la mayoría de población musulmana.
El establecimiento dispone de 3.164 habitaciones estándar, 2.922 habitaciones de lujo, 649 habitaciones triple de lujo, 480 habitaciones superior de lujo y 136 habitaciones World Club.